荆楚评：“当地方言”不是地方话，却蕴含“政

基层是政策落实的“最后一公里”，基层干部是党联系群众的“主纽带”。当前，不少年轻干部走出“校门”后又进入了“机关门”。在与群众交谈时，他们经常使用“机制建设”、“闭环管理”等官方术语。他们不明朗的表情让群众困惑不解，心里嘀咕。年轻干部只有用群众熟悉的“白话”解读政策、沟通交流，才能真正推动政策落实。否则，政策再好也只是“悬在空中”，进不了“田”，进不了百姓家。 所谓“当地方言”，并不是不能搬上舞台的粗俗语言，而是群众听得懂、听得懂、记住的通用、诚实的语言。它是承载着人民生活温暖的“活语言”ple和当地人的现实。对于年轻干部来说，能听懂、讲好“方言”，不仅是工作中重要的沟通能力，也是实现“为人民服务”目标的“试金石”，是拉近干部与群众联系的“润滑剂”。 讲好“当地方言”的年轻干部，是拉近群众距离的“第一步”。 “当地方言”里隐藏着群众的所思、所忧、所盼。初到基层，不少年轻干部都经历过“失语”的耻辱：手上拿着厚厚的政策文件，满是“专业术语”，却发现与群众沟通有困难。另一方面，扎根农场、社区大院的基层党员干部，总能用“收成怎么样”、“看病方便吗”等“乡土话”与群众交流，谈话中也能说出自己的心声。了解群众诉求，找准工作痛点。当年轻干部放下“骄傲”、放下“身体”，主动学习讲当地“方言”，就能打破干部与群众之间的“语言障碍”，让群众感受到干部“理解他们”、“关心他们”，真正缩短了心与心的距离。 年轻干部讲好“当地方言”，是取信于群众的“第一招”。群众评价干部，不仅看你的淑女仁慈，更看你说话的方式、是否说真话、说真话。学说“方言”并不是故意模仿方言口音，而是用群众熟悉的语言传达真诚和尊重，把“政策宣传”变成“落实事情”，把“工作安排”变成“提出想法”。面对群众的诉求，我们不使用毫无意义的官方说法“研究和学习”，但用现实的话语回应：“我们正在研究此事，并尽快取得结果。”像武汉青山区的社区干部把“报到工作”转移到公共食堂，让服务成果“展现在公众面前”，这种诚实的沟通方式比空洞的口号更感人。用“当地方言”真诚的交流胜过一百个毫无意义的借口。只有让群众感受到干部的诚意，才能赢得群众的信任和支持。 “本土语言”再好，不如踏踏实实去做。讲“当地方言”只是做好群众工作的第一步。归根结底就是“办实事”，把群众用“方言”听到的诉求转化为实际行动。年轻干部要以“当地方言”为桥梁，保住“急事、难事”当群众反映“出行难”时，主动协调资源修路架桥；当群众诉苦“服务复杂”时，优化工作流程、简化手续。当一切都做好、一切都满足，用心、用心、用心做好每件民生实事时，群众就会从“方言”中感受到真正的改变、得到实实在在的实惠。 “乡土话”并不粗俗，可贵的是真情； “土语”威力大，讲求勤奋。年轻干部作为基层工作的生力军，更应该主动学说“当地方言”、说得熟练。不仅要用“当地方言”深入人心，更要以“乡土话”中的民意为导向。孩子学习讲“当地方言”的过程，就是走进群众、了解当地人的过程。多一些“家常话”，少一些“书面语”，用群众听得懂的语言讲政策，用真诚的行动做好事，自然会赢得群众的认可和支持，真正让好政策在基层生根、开花结果。 来源：荆楚网（湖北日报网） 作者：王茜（武汉市黄陂区李家集街道办事处“木兰墨家”队） 编辑：陈泉